Cours MBA7621 – Activité de synthèse : Communication organisationnelle

Ce cours vise quatre objectifs :

1. maîtriser les principales théories et approches en communication organisationnelle ;
2. analyser et comprendre les principaux enjeux en communication organisationnelle ;
3. analyser et comprendre les stratégies et pratiques de communication organisationnelle et leurs effets; et
4. consolider des connaissances et compétences développées dans quatre cours obligatoires du programme : MBA7100 – Fondements théoriques et méthodologiques de l’intervention en conseil en management ; MBA7161 – Dynamique des groupes et des relations interpersonnelles ; MBA7162 – Atelier de formation à l’animation et à l’observation dans les groupes de travail ; MBA8417 – Gestion des opérations.

Au terme du cours, le participant sera en mesure de :

• Expliquer les principales approches en communication organisationnelle
• Établir un diagnostic des pratiques de communication organisationnelle à l’aide de données fiables et pertinentes
• Proposer des stratégies et des pratiques de communication adaptées au contexte organisationnel
• Élaborer un plan de communication organisationnelle détaillé en suivant une démarche méthodologique appropriée
• Intégrer la dynamique des acteurs clé dans la stratégie et les pratiques de gestion de la communication organisationnelle

Le cours couvrira les grands thèmes suivants :

• Approches générales en communication organisationnelle
• Stratégies et pratiques de la communication organisationnelle
• Dynamique des acteurs clés en communication organisationnelle
• Modèles et outils de diagnostic et d’intervention du conseiller en contexte de communication organisationnelle

Ce cours prévoit :

• la réalisation d’un plan de communication lié à la recherche terrain effectuée dans le cours MBA7622 – Activité de synthèse : Changement organisationnel
• des présentations orales et des activités d’animation de groupe

du bloc 1 du MBA en conseil en management

• MBA7621 – Activité de synthèse : Communication organisationnelle
• MBA7622 – Activité de synthèse : changement organisationnel

• MBA7162 – Atelier de formation à l'animation et à l'observation dans les groupes de travail

• MBA8417 – Gestion des opérations