Cours ORH8408 – Gestion des situations critiques : problèmes de santé et comportements hors normes en entreprise

Objectif généra Le milieu organisationnel est susceptible de contribuer à l’émergence de problèmes de santé physique et mentale chez les employés tels que le stress et l’épuisement professionnel, ou d’être un lieu propice à l’adoption de comportements hors normes, par exemple, le présentéisme, le vol ou la violence.. . Ce cours vise l’acquisition des connaissances permettant aux étudiants de mieux comprendre, gérer et prévenir ces cas critiques. Quatre principaux thèmes y sont approfondis : 1) les impacts des problèmes de santé et des comportements problématiques pour les employés et l’organisation ; 2) les facteurs contribuant aux problèmes de santé et aux comportements problématiques ; 3) le traitement efficace des cas, en fonction des caractéristiques du milieu de travail 4) les stratégies d’interventions visant à réduire l’apparition de problèmes de santé et de comportements hors normes Objectifs spécifique À la fin du cours, l’étudiant devrait – connaître les principaux problèmes de santé au travail – connaître les principaux comportements problématiques en milieu de travail (par exemple, le présentéisme, le sabotage, le vol, les conflits, le harcèlement et la violence) – comprendre les enjeux et les défis à relever en matière de santé et de comportements problématiques au travail – être en mesure d’analyser les facteurs de risques pour la santé ainsi que les principales causes des comportements problématiques – être en mesure de concevoir une démarche de prévention, des stratégies d’intervention et des mesures disciplinaires adaptées au milieu de travail Sommaire du conten – Les différentes approches en santé au travail et en gestion des comportements problématiques – Les enjeux contemporains et les défis à relever en gestion des ressources humaines en ce qui concerne la santé au travail et les comportements hors normes – L’organisation de la production et du travail ainsi que les pratiques de gestion des ressources humaines et leurs effets sur la santé, les attitudes et les comportements des employés – Les facteurs de décision liés à la prévention et au traitement des cas – L’efficacité et les conditions de succès des démarches de prévention, des stratégies d’intervention et

Les étudiants sont appelés à discuter des textes sélectionnés. Ils sont également amenés à résoudre des cas réels ou fictifs.