Cours MBA8484 – Gestion du risque opérationnel

Le risque opérationnel se définit comme le risque de perte pouvant résulter de systèmes et de contrôle inadéquats, d’une erreur humaine ou d’une mauvaise gestion. La complexité croissante des instruments de gestion du risque impose au professionnel de la gestion de la trésorerie d’accroître sa compréhension de ces outils, pour les maîtriser. Ce cours permet de mieux comprendre l’impact des services à la clientèle sur les systèmes, les opérations et les moyens de contrôle de l’unité de trésorerie. Principaux thèmes couverts: système de soutien opérationnel; structures, composantes et activités; informations de gestion et systèmes de contrôle, pratiques comptables, vérification interne, évaluation et contrôle du risque; opérations de trésorerie des banques, analyse, description et implantation d’un système de gestion de risque.