Cours COM1611 – Techniques d'intervention psychosociologique dans les organisations
1er cycle
3 crédits
Communication
Atelier
Description
Développement d’habiletés au niveau de la conception, de la programmation et de l’évaluation des techniques d’intervention psychosociologique dans les organisations. Les différentes stratégies de changement. L’approche du développement organisationnel. Les principales techniques du développement organisationnel: consolidation d’équipe de travail, groupe de confrontation, résolution de conflit intergroupe, la grille managériale, la gestion participative par objectif, l’enquête feedback, le groupe de formation. Le rôle de consultant. La pratique de l’intervention.