Cours AOT5321 – Systèmes décisionnels et intelligence d'affaires (B.I.)

1er cycle
3 crédits
Analytique, opérations et technologies de l'information
Technique

Description

L’objectif de ce cours est d’approfondir des méthodes et des technologies de prise de décisions. Parmi celles-ci, on retrouve les Systèmes interactifs d’aide à la décision (SIAD), les Systèmes intelligents d’affaires (BIS), les systèmes experts comme systèmes d’aide à la décision mais aussi les systèmes à base de connaissance. Une attention particulière sera portée sur les tableaux de bords comme outils d’évaluation de la performance stratégique. Ces tableaux de bord utilisent de plus en plus souvent des entrepôts des données, des traitements analytiques en ligne (de type OLAP) et du «forage» de données (data mining). Le tout est présenté dans une optique de l’entreprise électronique (e-business) avec une proposition d’un modèle de «e-business intelligent».